Как проверить сертификат или декларацию перед загрузкой на Wildberries и Ozon

Зачем проверять

Маркетплейс сверяет документ с реестром. По инструкции Wildberries документ не пройдёт проверку, если его не существует из-за ошибки в данных или он недействителен. Если код ТН ВЭД или ОКПД2 в карточке не совпадает с документом, карточку заблокируют. Проверка занимает около трёх рабочих дней, поэтому ошибку лучше найти до загрузки.

Проверка по шагам

1. Возьмите полный номер документа. У документов из Кыргызстана он начинается с «ЕАЭС KG».
2. Откройте реестры ЕЭК и найдите документ по номеру в Едином реестре выданных сертификатов соответствия и зарегистрированных деклараций о соответствии.
3. Посмотрите статус. Wildberries принимает сертификаты и декларации в статусах «Действует», «архивный», «продлён» и «возобновлён».
4. Сверьте сведения в реестре с товаром и самим документом: заявителя, изготовителя, код ТН ВЭД, срок действия и технический регламент.
5. Найдите орган по сертификации в реестре Кыргызского центра аккредитации: выберите вид «Орган по сертификации продукции (ОСП)» и проверьте, что статус аккредитации — «Действует», а в поле «Единый реестр ЕАЭС» указано «Включен».
6. Проверьте орган по списку в инструкции Wildberries. Если орган там есть, сравните дату выдачи документа с датой в таблице: документы, выданные позже, в России не действуют.
7. Внесите номер в карточку без ошибок: полностью, заглавными буквами, в нужной раскладке и без лишних знаков препинания.

На что смотреть в документе

Wildberries не принимает вместо сертификата или декларации другие документы: свидетельство о госрегистрации, отказное письмо или добровольный сертификат. Подробнее об этом — на странице про отказное письмо.

Что делать, если документ не находится

• Проверьте номер: русская и английская раскладки, заглавные буквы, точки и пробелы.
• Убедитесь, что не перепутали тип: номер сертификата не подходит в поле декларации, и наоборот.
• Попросите у поставщика или органа, который выдал документ, подтвердить номер и статус.
• Если документ недействителен, оформите новый в другом аккредитованном органе: так советует Wildberries.

Ozon проверяет документы по своим правилам. Правила обеих площадок меняются, поэтому перед загрузкой сверяйтесь с их справкой.

Нужен новый документ? Поможем с сертификатом, декларацией и документами для маркетплейсов или оставьте заявку.